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미국 생활을 하다 보면 전화 통화로 다양한 업무를 처리하게 되는 경우가 많다. 영어를 유창하게 구사할 수 있는 경우에는 큰 문제가 없겠지만, 그렇지 않은 경우는 영어로 하는 전화 통화 자체를 꺼리게 된다. 하지만, 어쩌겠는가 전화 통화를 통해서만 처리할 수 있는 일이라면 부딪혀서 해결해야 한다.
영어로 전화 통화하기
본인도 영어로 전화 통화를 하다가 어려움을 겪는 부분이 있는데, 이름을 말하면서 스펠링을 말하는데 상대방이 제대로 듣지 못하는 경우이다. 스펠링 하나하나를 정확하게 발음한다고 생각하지만, 상대방은 그렇지 않나 보다.
이렇게 영어 알파벳 스펠링을 하나하나 전달하기 위해서 표준적으로 사용하는 방법이 NATO 음성 알파벳을 활용하는 것이다.
NATO 음성 알파벳
NATO 음성 알파벳은 각 영어 알파벳에 대응하는 단어들이 정해져 있어 듣는 사람들의 혼동을 줄일 수 있다.
아래는 대표적인 음성 알파벳 단어들이다.
- A: Alpha (알파)
- B: Bravo (브라보)
- C: Charlie (찰리)
- D: Delta (델타)
- E: Echo (에코)
- F: Foxtrot (폭스트롯)
- G: Golf (골프)
- H: Hotel (호텔)
- I: India (인디아)
- J: Juliet (줄리엣)
- K: Kilo (킬로)
- L: Lima (리마)
- M: Mike (마이크)
- N: November (노벰버)
- O: Oscar (오스카)
- P: Papa (파파)
- Q: Quebec (퀘벡)
- R: Romeo (로메오)
- S: Sierra (시에라)
- T: Tango (탱고)
- U: Uniform (유니폼)
- V: Victor (빅터)
- W: Whiskey (위스키)
- X: X-ray (엑스레이)
- Y: Yankee (양키)
- Z: Zulu (줄루)
대한민국에서 군 경험, 특히 포병이나 작전통제 병과로 근무한 경험이 있다면 익숙한 단어들이다.
반드시 위의 단어를 사용해야 하는 것은 아니고 일상적인 대화나 전화에서 사용할 때는 다른 단어들로 대체할 수도 있다. 중요한 것은 해당 단어들이 명확하게 전달되고 쉽게 이해가 가능해야 한다는 것이다.
A: Apple, America
B: Boy, Boston
C: Cat, Canada
D: Dog, Denver
E: Elephant, Edward
F: Frank, Fox
G: George, Green
H: Harry, House
I: Ice
J: John, Jack
K: King, Kevin
L: Lion, London
M: Mary, Michael
N: Nancy, New York
O: Orange
P: Peter, Paris
Q: Queen
R: Robert
S: Sam, Seattle
T: Tom, Texas
U: Uncle
V: Violet
W: William, Washington
X: Xylophone, Xavier
Y: Yellow
Z: Zebra
NATO 음성 알파벳 활용 예시
위의 NATO 음성 알파벳은 "as in" 또는 "for"를 써서 말할 수 있다.
"A as in Alpha", "B for Beta"
실제 전화 통화에서 다음과 같이 사용할 수 있다.
A: "Can you please spell your last name for me? (성을 스펠링으로 말씀해 주시겠어요?)"
B: "Sure, my last name is BANK. B-A-N-K. (네, 성은 BANK입니다. B-A-N-K요.)"
A: "Could you confirm that using the NATO phonetic alphabet? (확인차 NATO 음성 알파벳으로 말씀해 주시겠어요?)"
B: "Of course. B as in Bravo, A as in Alpha, N as in November, K as in Kilo. (물론이죠. B as in Bravo, A as in Alpha, N as in November, K as in Kilo.)"
A: "Thank you. Let me confirm: B as in Bravo, A as in Alpha, N as in November, K as in Kilo. Is that correct? (감사합니다. 다시 확인하겠습니다. B as in Bravo, A as in Alpha, N as in November, K as in Kilo, 맞나요?)"
B: "Yes, that's correct. (네, 맞습니다.)"
지금까지 영어로 전화 통화를 하면서 영어 알파벳 스펠링을 정확하게 전달할 수 있는 NATO 음성 알파벳에 대해 알아봤다. 앞으로 영어 전화 통화에서 알파벳을 정확히 전달할 수 있도록 연습하자.
